Инструкции по eSIM

Порядок одинаковый на любом телефоне: поставить профиль дома, назначить его для интернета, включить роуминг данных именно для него — и только после посадки ждать сеть. Различаются названия пунктов меню.

Не уверены, что телефон вообще поддерживает eSIM — проверьте за минуту. Короткие ответы на всё остальное собраны в частых вопросах.

Установка на iPhone XS и новее · 6 шагов · 4 минуты Нужен Wi-FiQR из письма Установка на Android Samsung, Pixel, Xiaomi · 7 шагов · 5 минут Нужен Wi-FiПуть зависит от бренда

Главное различие, из-за которого теряют деньги

Установка — дома, по Wi-Fi Профиль появляется в телефоне. Счётчик оплаченных дней при этом НЕ идёт.
Активация — в стране назначения Первая регистрация профиля в сети оператора-партнёра. Вот с этого момента идут дни.
Что такое eSIM Как работает профиль и когда начинают идти дни — простым языком. ›

Остальные инструкции

Если сеть не появилась

Переключите авиарежим Туда-обратно. Самый частый рабочий способ.
Перезагрузите телефон Снимает статус «Сбой активации» в большинстве случаев.
Напишите нам Номер заказа, страна и город, модель телефона, скриншот экрана. ›

Сколько профилей помещается и что делать со старыми

Хранить — восемь и больше Apple пишет так про поддерживаемые модели iPhone: профили лежат в телефоне, а какие включить — выбирается в настройках.
Работать одновременно — две линии Домашний номер для SMS из банка и туристический профиль для интернета. Третий работать не будет, даже если установлен.
Удаление необратимо QR-код одноразовый: удалённый профиль вторично по нему не поставить. Не удаляйте пакет, пока он не отработал свой срок.

Отсюда порядок после поездки: сначала убедиться, что срок пакета вышел, и только потом удалять профиль — освобождая место под следующую страну. Если новый профиль не устанавливается вовсе, дело обычно в лимите: удалите неиспользуемые старые.

Инструкции описывают путь по разделам настроек функционально: точные подписи пунктов зависят от версии системы и оболочки вендора и меняются с обновлениями. Границы «восемь и больше» и «две активные линии» — формулировки страницы поддержки Apple (снято 17.08.2026); у Android-производителей единой опубликованной цифры нет.

Готовы оформить — выберите направление Заказ занимает пару минут: страна, объём, оплата. Профиль ставится в телефон дома, до вылета. Выбрать страну

Или сразу посчитайте нужный объём — калькулятор подберёт пакет под срок поездки.